El cambio en el modelo de rentabilidad de las empresas
Actualizado a noviembre de 2005
Estimado Colega:
Este trabajo, redactado originalmente para el III Congreso
Latinoamericano de Seguridad Privada, tiene como objetivos el
examinar los estadios de la industria de la Seguridad Privada,
analizar los modelos de negocios prevalentes en cada etapa, y discutir
los modelos de negocio viables para enfrentar el futuro del sector.
Su autor es Edgardo Frigo, coordinador de este Foro.
En este análisis sintético se discuten
procesos demasiado complejos para ser modelizados. Por ello el
documento inicialmente plantea la situación de la industria de la
Seguridad Privada antes de 1980, momento del inicio del
sector en América Latina, en el que se brindaban servicios de
pura vigilancia física sin incorporación de tecnología.
Luego analiza la evolución de la situación
en la década de 1980, etapa de bajo nivel de organización del
mercado, pero cuando ya comienza a aumentar el número de empresas en
el sector, y en el que se visualiza el primer cambio en el modelo de
rentabilidad..
Posteriormente se avanza sobre la situación
en la década de 1990, cuando el mercado comienza a
organizarse; se visualiza una demanda creciente, más segmentada y
compleja, y una mayor competencia que ya tiene alcance nacional,
comienza el ingreso de competidores multinacionales, avanza la
frontera tecnológica y vuelve a cambiar el modelo de rentabilidad.
Finalmente, se analiza al sector en la
década actual: La consolidación del sector, el nuevo rol del
Estado, la evolución de la demanda y la oferta incluyendo sus tasas
de crecimiento y perspectivas a mediano plazo, y se discuten un
futuro posible para el sector de la Seguridad Privada, y el
cambio cultural necesario para lograrlo..
Como en otras
ocasiones, esperamos que este documento sea la semilla de un trabajo
analítico que deberá ser profundizado, dada la relevancia económica y
social del sector.
